How SMS consent works
Last updated: October 23, 2026
Nuvara Holdings LLC provides a missed-call text-back service to home-service businesses. This page shows, step by step, how a person gives consent to receive a text message. We only text people who called the business's phone number.
Step 1: The person calls the business
The caller dials the business's phone number. If nobody can answer, the call is forwarded to the number operated by Nuvara Holdings LLC for that business.
Step 2: The caller hears this message before the call ends
An automated voice message plays in Spanish and then in English. This is the exact script:
Spanish: "Gracias por llamar. En este momento no podemos atenderle. Le enviaremos un mensaje de texto para que pueda agendar su cita. Para no recibir más mensajes, responda al mensaje de texto con la palabra STOP."
English: "Thank you for calling. We cannot take your call right now. We will send you a text message so you can book an appointment. To stop receiving messages, reply to the text message with the word STOP."
By staying on the line and listening to this message, the caller agrees to receive the text message described below. The caller is told, before anything is sent, that a text message will follow and how to stop it.
Step 3: The caller receives one text message
A single text message is sent to the number that called. Example:
Hola, le habla [Business name]. Vimos su llamada perdida y queremos ayudarle. Agende su cita aqui: [booking link]. Responda STOP para no recibir mas mensajes, HELP para ayuda.
If the person books an appointment, they may also receive a confirmation and up to two reminders for that appointment. No marketing or promotional messages are sent.
Opting out and help
Reply STOP to any message to stop receiving texts. You will receive one final message confirming you have been unsubscribed. Reply HELP for help, or write to [email protected]. Message frequency varies: typically one text per missed call, plus up to two reminders per booked appointment. Message and data rates may apply. Consent is not a condition of purchasing any service.
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1500 N Grant St, Ste N, Denver, CO 80203, USA
(720) 780-6455
[email protected]
Cómo funciona el consentimiento de SMS
Última actualización: 23 de octubre de 2026. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.
Nuvara Holdings LLC ofrece un servicio de respuesta por mensaje de texto a las llamadas perdidas de negocios de servicios del hogar. Esta página muestra, paso a paso, cómo una persona da su consentimiento para recibir un mensaje de texto. Solo enviamos mensajes a personas que llamaron al número del negocio.
Paso 1: La persona llama al negocio
La persona marca el número del negocio. Si nadie puede contestar, la llamada se desvía al número que Nuvara Holdings LLC opera para ese negocio.
Paso 2: Escucha este mensaje antes de que termine la llamada
Un mensaje de voz automático se reproduce en español y luego en inglés. Este es el guion exacto:
Español: "Gracias por llamar. En este momento no podemos atenderle. Le enviaremos un mensaje de texto para que pueda agendar su cita. Para no recibir más mensajes, responda al mensaje de texto con la palabra STOP."
Inglés: "Thank you for calling. We cannot take your call right now. We will send you a text message so you can book an appointment. To stop receiving messages, reply to the text message with the word STOP."
Al permanecer en la línea y escuchar este mensaje, la persona acepta recibir el mensaje de texto descrito abajo. Antes de enviar nada, se le informa de que recibirá un mensaje de texto y de cómo darse de baja.
Paso 3: Recibe un único mensaje de texto
Se envía un solo mensaje de texto al número que llamó. Ejemplo:
Hola, le habla [Nombre del negocio]. Vimos su llamada perdida y queremos ayudarle. Agende su cita aqui: [enlace]. Responda STOP para no recibir mas mensajes, HELP para ayuda.
Si la persona agenda una cita, también puede recibir una confirmación y hasta dos recordatorios de esa cita. No se envían mensajes de publicidad ni promociones.
Darte de baja y ayuda
Responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir textos. Recibirás un último mensaje confirmando la baja. Responde HELP para ayuda, o escribe a [email protected]. La frecuencia varía: normalmente un mensaje por llamada perdida y hasta dos recordatorios por cita. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El consentimiento no es condición para contratar ningún servicio.
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